Home Recursos Guías Cómo migrar de ChatGPT o Copilot a Claude

Cómo migrar de ChatGPT o Copilot a Claude

Qué se traslada, qué hay que reconstruir y en qué orden, cuando una empresa pasa de ChatGPT Enterprise o Microsoft 365 Copilot a Claude.

Redactado y revisado por Solorai

En resumen

Casi nada se traslada de forma automática. Las instrucciones, los archivos de referencia y los prompts se copian a mano, los GPT personalizados y los agentes se reconstruyen como proyectos o skills de Claude, las integraciones se vuelven a conectar mediante conectores y el historial de chats se queda donde está como archivo. Una migración es un despliegue con un inventario por delante.

Para ChatGPT hay una fecha. OpenAI prevé retirar los GPT personalizados el 11 de diciembre de 2026, o el 11 de febrero de 2027 en los espacios de trabajo con un aplazamiento aprobado. Pasen a los plugins de OpenAI o a Claude, hay que reconstruirlos y probarlos antes de esa fecha.

Qué se traslada y qué no

Lo que tiene	Cómo sale	En qué se convierte en Claude
Instrucciones personalizadas y prompts guardados	Copiados a mano	Instrucciones de proyecto y skills
GPT personalizados y agentes de Copilot	Instrucciones y archivos copiados a mano; las acciones personalizadas se reconstruyen	Proyectos para el conocimiento permanente, skills para los procedimientos repetibles
Archivos de referencia	Descargados y subidos de nuevo, o dejados donde están	Conocimiento del proyecto, o un conector con Google Drive o Microsoft 365
Integraciones	Reconstruidas	Conectores, y conectores personalizados mediante servidores MCP remotos
Memoria	Exportada por cada usuario con un prompt	Importación de memoria
Historial de chats	Se conserva en el sistema anterior durante el periodo de conservación	No se importa

La fecha para los GPT personalizados

OpenAI retira los GPT personalizados de todos los planes de ChatGPT y los sustituye por plugins. Para los espacios de trabajo Enterprise ha publicado estas fechas, que según OpenAI pueden cambiar:

Fecha	Qué ocurre
26 de octubre de 2026	Fin de la creación de nuevos GPT personalizados en los espacios de trabajo Enterprise afectados
11 de diciembre de 2026	Retirada prevista: los GPT personalizados dejan de funcionar
11 de febrero de 2027	Retirada para los espacios de trabajo con un aplazamiento aprobado

La migración de OpenAI convierte las instrucciones de un GPT en una skill dentro de un plugin. Las acciones personalizadas no se transfieren y hay que reconstruirlas, y un plugin migrado puede responder de otra manera. El trabajo de inventariar, reconstruir y probar cada GPT es el mismo sea cual sea la plataforma de destino.

Paso 1: haga un inventario

Enumere cada GPT personalizado y cada agenteCon su responsable, para qué sirve y cuánto se usa. En ChatGPT Enterprise, los administradores pueden exportar el uso de los GPT en CSV desde la Admin Console.
Guarde las instrucciones y los archivosDe cada uno, copie las instrucciones y descargue los archivos de referencia mientras el original siga funcionando.
Enumere las integracionesAcciones personalizadas, aplicaciones conectadas y los sistemas que cada una lee o modifica.
Reúna los prompts que los equipos reutilizanPida a cada departamento los cinco o diez prompts sin los que no podría trabajar.
Elija qué reconstruirReconstruya lo que se usa. Retire el resto.

Paso 2: configure Claude

Antes de reconstruir nada, la organización tiene que existir en Claude: el plan y las licencias, el inicio de sesión único, la forma de crear las cuentas, la conservación de datos, los registros de auditoría y los conectores aprobados. La checklist de despliegue de Claude Enterprise cubre cada uno de estos pasos.

Paso 3: reconstruya los asistentes

Un GPT personalizado o un agente de Copilot se convierte en una de dos cosas en Claude:

Un proyecto: instrucciones y material de referencia para un equipo o un tema, compartidos en toda la organización.
Una skill: un procedimiento que Claude carga cuando una tarea lo requiere, disponible en cada chat.

Reescriba las instruccionesNo las pegue tal cual. Los modelos leen las instrucciones de forma distinta: indique de nuevo el objetivo, el público y el formato.
Vuelva a conectar los datosSuba los archivos de referencia al proyecto, o active el conector con el sistema donde ya se encuentran.
Reconstruya las integracionesCon un conector aprobado, o con un conector personalizado mediante un servidor MCP remoto, cada uno revisado antes de activarlo.
Pruebe frente al originalEjecute algunos prompts habituales y al menos un caso difícil, y compare las respuestas con las del asistente anterior.
Nombre un responsableUna persona mantiene al día cada proyecto o skill.

Paso 4: traslade el contexto personal

Claude tiene una importación de memoria. Cada usuario copia un prompt de Claude en el asistente anterior, copia la respuesta y la pega en Claude, que guarda lo que encuentra como entradas de memoria. Figura para todos los planes en las aplicaciones web y de escritorio; compruebe que la memoria esté activada en su organización.

La importación traslada preferencias y contexto, no conversaciones.

Paso 5: decida qué ocurre con el historial de chats

El historial de chats no se importa en Claude. Trátelo como un archivo que conservar, no como datos que trasladar.

ChatGPT Business y Enterprise: la exportación en autoservicio no está disponible para los miembros. En Enterprise, los propietarios del espacio de trabajo acceden a las conversaciones mediante la Compliance API.
Microsoft 365 Copilot: los prompts y las respuestas permanecen en su tenant de Microsoft 365 y se pueden buscar y exportar con Microsoft Purview eDiscovery.

Acuerde con el área jurídica y de cumplimiento cuánto tiempo se conservan los registros anteriores y quién puede acceder a ellos cuando terminen las licencias.

Paso 6: use ambos y después cambie

Empiece con un grupo pilotoLas personas que más usaban el asistente anterior, en uno o dos departamentos.
Use ambos durante un periodo fijoLo bastante largo para comparar los asistentes reconstruidos con trabajo real.
Forme por rolCon los flujos de trabajo de cada departamento y los nuevos proyectos y skills.
Fije una fecha de cambioY diga a las personas adónde han ido sus asistentes anteriores.
Finalice las licencias anteriores en la renovaciónCuando los registros del paso 5 estén asegurados.

No tiene que dejar Microsoft 365 para usar Claude: se conecta a Microsoft 365 mediante un conector que activa un Owner.

Fuentes

FAQ

Preguntas sobre el paso a Claude

¿Podemos importar a Claude nuestro historial de chats de ChatGPT?

No. La importación de memoria de Claude traslada preferencias y contexto, no conversaciones. Conserve el historial anterior como archivo durante el tiempo que exijan sus normas de conservación.

¿Los GPT personalizados se convierten a Claude de forma automática?

No. Las instrucciones y los archivos se copian a mano en un proyecto o una skill de Claude, y las acciones personalizadas se reconstruyen como conectores. Pruebe cada uno frente al original antes de que las personas cambien.

¿Cuándo dejan de funcionar los GPT personalizados?

OpenAI ha fijado la retirada para el 11 de diciembre de 2026, y para el 11 de febrero de 2027 en los espacios de trabajo con un aplazamiento aprobado. OpenAI indica que las fechas pueden cambiar.

¿Podemos mantener Microsoft 365 Copilot y añadir Claude?

Sí. Los dos se licencian por separado, y Claude se conecta a Microsoft 365 mediante un conector.

Lecturas relacionadas

Pase a Claude sin perder trabajo. Empiece con un briefing de 30 minutos.

Cuéntenos qué utiliza hoy. Le respondemos con un siguiente paso claro.

Reservar un briefing Escríbanos