Ir al contenido

Glosario

¿Qué es la IA agéntica?

La IA agéntica describe sistemas de IA que persiguen un objetivo con cierto grado de autonomía: planifican los pasos, usan herramientas, comprueban su propio trabajo y actúan, a menudo con varios agentes que trabajan juntos y con personas que aprueban lo importante.

Redactado y revisado por Solorai

En resumen

Donde un chatbot responde a una pregunta, un sistema agéntico trabaja hacia un resultado. Google Cloud describe la IA agéntica como una forma de IA centrada en la toma de decisiones y la acción autónomas, y Anthropic usa el término sistemas agénticos tanto para los flujos que siguen recorridos programados como para los agentes que se dirigen a sí mismos.

Los sistemas agénticos más grandes usan un agente orquestador que divide un objetivo en tareas para agentes especializados, combina sus resultados y pide a una persona que apruebe los pasos que conllevan riesgo.

IA agéntica y agentes de IA

Los dos términos se solapan. Un agente de IA es un único sistema que ejecuta un bucle de decidir, actuar y comprobar. La IA agéntica es el enfoque más amplio: diseñar sistemas de IA, desde flujos sencillos hasta muchos agentes que cooperan, que realizan acciones hacia un objetivo en lugar de limitarse a producir una respuesta.

La autonomía es un regulador, no un interruptor. La guía de Anthropic sobre cómo construir agentes eficaces describe sus posiciones:

  • Encadenamiento de prompts: una tarea se divide en pasos fijos, cada uno resuelto con una llamada al modelo.
  • Enrutamiento: una entrada se clasifica y se envía al paso especializado adecuado.
  • Paralelización: las partes independientes se ejecutan a la vez y se combinan.
  • Orquestador y trabajadores: un modelo descompone la tarea mientras trabaja y delega las partes.
  • Evaluador y optimizador: un modelo redacta, otro comprueba y pide cambios.
  • Agentes: el modelo planifica y usa herramientas por su cuenta hasta terminar la tarea.

El consejo de la guía es elegir la opción más sencilla que funcione y añadir autonomía solo donde compense.

Cómo funcionan los sistemas multiagente

En un sistema multiagente, un agente orquestador recibe el objetivo, hace un plan y reparte tareas entre agentes especializados: uno investiga, otro redacta y otro revisa. Cada uno tiene sus propias instrucciones, herramientas y contexto, de modo que puede centrarse en un solo trabajo. El orquestador recoge los resultados, resuelve los conflictos y decide qué ocurre después.

El diseño tiene ventajas claras: trabajo en paralelo en tareas grandes, separación entre el agente que hace y el agente que comprueba, e instrucciones más cortas y claras para cada parte. También tiene costes: más llamadas al modelo y, por tanto, más gasto, más tiempo por tarea y más puntos en los que algo puede fallar. A menudo basta con un solo agente. Varios agentes se justifican cuando una tarea se divide de forma natural en partes.

Las personas intervienen en puntos definidos: aprueban el plan, dan el visto bueno antes de que se envíe, se pague o se modifique nada y revisan una muestra del trabajo terminado.

Ejemplos de IA agéntica en las empresas

  • Respuestas a licitaciones: un agente extrae los requisitos del pliego, otro redacta las respuestas a partir de propuestas anteriores y un tercero las contrasta con los requisitos.
  • Due diligence: los agentes leen un data room en paralelo, extraen las incidencias por tema y elaboran un informe para el equipo de la operación.
  • Apoyo al cierre mensual: los agentes concilian cuentas, explican las desviaciones y preparan un dosier para el controller.
  • Cambios de software: los agentes de programación como Claude Code planifican un cambio, editan el código, ejecutan las pruebas y abren una pull request para su revisión.

Qué dicen los estudios

  • Gartner prevé que el 40 % de las aplicaciones empresariales incluirán agentes de IA para tareas específicas a finales de 2026, frente a menos del 5 % en 2025.
  • Gartner prevé también que más del 40 % de los proyectos de IA agéntica se cancelarán antes de finales de 2027 por el aumento de los costes, un valor de negocio poco claro o unos controles de riesgo insuficientes.
  • En la encuesta State of AI 2026 de McKinsey, unos dos de cada diez encuestados dijeron que su organización había llegado a la fase de escalado con los agentes de IA.

Leídas en conjunto, las cifras apuntan en la misma dirección: la tecnología llega deprisa, y los proyectos que perduran tienen un objetivo medible y controles adecuados desde el principio.

Cómo empezar con la IA agéntica

Vea cómo abordamos la consultoría de IA agéntica.

Fuentes

FAQ

Preguntas sobre la IA agéntica

¿Cuál es la diferencia entre la IA agéntica y la IA generativa?

La IA generativa produce contenido, como texto, imágenes o código, en respuesta a un prompt. La IA agéntica usa modelos generativos para perseguir un objetivo a lo largo de varios pasos: planifica, usa herramientas y actúa en otros sistemas.

¿Cuál es la diferencia entre la IA agéntica y los agentes de IA?

Un agente de IA es un sistema que decide y actúa mediante herramientas. La IA agéntica es el enfoque más amplio, que va desde flujos sencillos con un modelo en cada paso hasta varios agentes que trabajan juntos bajo un orquestador.

¿Qué es un sistema multiagente?

Un diseño en el que un agente orquestador divide un objetivo en tareas para agentes especializados, como investigar, redactar y revisar, y después combina su trabajo. Encaja en tareas que se dividen de forma natural en partes.

¿Es segura la IA agéntica para las empresas?

Puede serlo, con los controles adecuados: acceso restringido a los sistemas, aprobación antes de las acciones con consecuencias, límites de pasos y de gasto y un registro de cada acción. Gartner cita los controles de riesgo insuficientes entre los motivos por los que prevé que se cancelen muchos proyectos de IA agéntica.

¿Por dónde debería empezar una empresa con la IA agéntica?

Por un proceso con un resultado medible, el diseño más sencillo que pueda funcionar y un piloto con casos reales medido frente a una línea de base.

Diseñe su primer sistema agéntico. Empiece con un briefing de 30 minutos.

Díganos qué proceso quiere cambiar. Le responderemos con un siguiente paso claro.