IA por setor. Para nove setores, cada um com suas regras.
Como o Claude Enterprise, os agentes de IA e a governança de IA se aplicam em nove setores, de escritórios de advocacia e bancos a fábricas e armazéns.
30 minutos com um arquiteto de soluções.
Com quais setores a Solorai trabalha?
A Solorai trabalha com médias e grandes empresas em nove setores. Cinco são regulados: jurídico, serviços financeiros, contabilidade e tributos, saúde e ciências da vida, e seguros. Quatro giram em torno de operações e clientes: imobiliário, varejo e e-commerce, indústria, e cadeia de suprimentos e logística. Em todos os setores se aplicam os mesmos três serviços, adaptados às suas regras: implantações do Claude Enterprise, agentes de IA e conformidade com o AI Act da UE.
Escrito e revisado pela Solorai
- setores, cada um com seu guia
- 9
- serviços em todos os setores
- 3
- países em quatro regiões
- 28
Setores
Nove setores, um guia para cada.
Cada guia explica os casos de uso, as regras aplicáveis e por onde começar.
Setores regulados
Jurídico
Revisão de contratos, pesquisa e redação para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos, sob sigilo profissional.
- Revisão e marcação de contratos
- Pesquisa jurídica e memorandos
- Due diligence
Serviços financeiros
Análise, relatórios, operações com clientes e agentes de IA para bancos e instituições financeiras, com os controles que os supervisores esperam.
- Pesquisa e análise
- Relatórios e fechamento mensal
- Operações com clientes e KYC
Contabilidade e tributos
Recebimento de documentos, apoio à conciliação, comunicação com clientes e pesquisa tributária para escritórios contábeis e tributários.
- Recebimento de documentos
- Apoio à conciliação
- Comunicação com clientes
Saúde e ciências da vida
Documentação, pesquisa e operações para prestadores de saúde, farmacêuticas e ciências da vida, com os dados de saúde protegidos.
- Apoio à documentação clínica
- Pesquisa e revisão da literatura
- Redação regulatória e médica
Seguros
Abertura de sinistros, apoio à subscrição, documentos de apólices e atendimento ao cliente para seguradoras, com as decisões nas mãos de pessoas.
- Abertura de sinistros
- Apoio à subscrição
- Documentos de apólices
Operações e clientes
Imobiliário
Resumos de contratos de locação, anúncios, consultas e due diligence para empresas imobiliárias e imobiliárias, com pessoas aprovando cada resultado.
- Resumo de contratos de locação
- Anúncios e descrições de imóveis
- Consultas e visitas
Varejo e e-commerce
Conteúdo de produto, atendimento ao cliente, análise de demanda e verificações de catálogo para varejistas e marcas de e-commerce.
- Conteúdo de produto
- Atendimento ao cliente
- Análise de demanda e sortimento
Indústria
Conhecimento de manutenção, relatórios de qualidade, documentação técnica e compras para fabricantes, com engenheiros aprovando cada etapa de segurança.
- Conhecimento de manutenção
- Relatórios de qualidade
- Documentação técnica
Cadeia de suprimentos e logística
Verificação de documentos de embarque, gestão de exceções, comunicação com fornecedores e apoio ao planejamento para equipes de logística e cadeia de suprimentos.
- Verificação de documentos de embarque
- Gestão de exceções
- Comunicação com fornecedores
Regras por setor
O que muda de um setor para outro?
As regras que cada setor deve respeitar e exemplos de usos de IA que o AI Act da UE trata como de alto risco.
- JurídicoConfidencialidade do cliente e sigilo profissional do advogado.IA que ajuda uma autoridade judicial a interpretar os fatos e a lei.
- Serviços financeirosResiliência operacional segundo o DORA, que se aplica às entidades financeiras da UE desde 17 de janeiro de 2025.Pontuação de crédito e avaliação da capacidade de crédito de pessoas físicas.
- Contabilidade e tributosSigilo profissional e proteção dos dados financeiros dos clientes.Sem usos específicos do setor. A triagem de candidatos a emprego é de alto risco, como em qualquer setor.
- Saúde e ciências da vidaOs dados de saúde são uma categoria especial de dados pessoais segundo o artigo 9 do GDPR.Triagem de pacientes em emergências e IA em dispositivos médicos a partir de 2 de agosto de 2028.
- SegurosSupervisão das seguradoras e tratamento justo dos segurados.Avaliação de risco e precificação de pessoas físicas em seguros de vida e de saúde.
- ImobiliárioControles de prevenção à lavagem de dinheiro e proteção de dados de inquilinos e compradores.Pontuar inquilinos pela capacidade de pagamento, como avaliação da capacidade de crédito.
- Varejo e e-commerceDefesa do consumidor, incluindo a comprovação de alegações ambientais, e proteção dos dados dos clientes.Distribuir turnos ou avaliar funcionários pelo comportamento.
- IndústriaSegurança de máquinas segundo o Regulamento de Máquinas a partir de 20 de janeiro de 2027 e proteção do know-how.IA em uma função de segurança de uma máquina.
- Cadeia de suprimentos e logísticaDocumentos aduaneiros e de transporte, contratos com parceiros e dados compartilhados ao longo da cadeia.Distribuir trabalho ou monitorar motoristas e pessoal de armazém pelo comportamento.
As obrigações para os usos de alto risco listados no Anexo III se aplicam a partir de 2 de dezembro de 2027, conforme alteração do Regulamento (UE) 2026/1744. Classificamos cada uso antes de ele entrar em operação. Os usos ligados ao emprego, como a triagem de candidatos, são de alto risco em todos os setores.
Em todos os setores
O que permanece igual em todos os setores?
Três serviços, as mesmas quatro fases e os mesmos controles, adaptados às regras de cada setor.
Claude Enterprise
Claude para todas as equipes, com login único, funções, políticas de dados, conectores para os seus sistemas e treinamento com trabalho real.
Serviços de Claude EnterpriseAgentes de IA
Um agente por processo, levado à produção com monitoramento, registro e aprovação humana onde importa.
Serviços de agentes de IAAI Act da UE e governança
Um inventário dos seus sistemas de IA, a classificação de riscos, uma política interna de IA e medidas de letramento em IA para a equipe.
Serviços de conformidade com o AI Act da UE
FAQ
Setores, em resumo
Com quais setores a Solorai trabalha?
Nove setores: jurídico, serviços financeiros, contabilidade e tributos, saúde e ciências da vida, seguros, imobiliário, varejo e e-commerce, indústria, e cadeia de suprimentos e logística.
O trabalho é diferente em cada setor?
Os serviços são os mesmos: implantações do Claude Enterprise, agentes de IA e conformidade com o AI Act da UE. O que muda são os casos de uso, os sistemas que conectamos e as regras que cada setor deve respeitar.
Quais usos de IA são de alto risco segundo o AI Act da UE?
Entre os exemplos estão a pontuação de crédito de pessoas físicas, a avaliação de risco e a precificação em seguros de vida e de saúde, a IA que ajuda uma autoridade judicial a interpretar a lei e a triagem de candidatos a emprego ou a avaliação de funcionários. As obrigações para esses usos se aplicam a partir de 2 de dezembro de 2027.
Vocês trabalham com empresas de fora desses setores?
Sim, também com médias e grandes empresas de outros setores. Esses nove são aqueles para os quais escrevemos as orientações mais detalhadas.
Por onde começamos?
Com uma avaliação de maturidade em IA de cerca de 2 semanas, depois um piloto de até 50 pessoas e, em seguida, uma implantação de 6 a 8 semanas.
Leituras relacionadas
- Serviço
Serviços de IA empresarial
Implementação de IA empresarial: implantações do Claude Enterprise, agentes de IA sob medida, conformidade com o AI Act da UE, treinamento em IA e estratégia para médias e grandes empresas.
Ver o serviço - Comparativos
Comparar plataformas de IA empresarial
Comparativos lado a lado de Claude, Microsoft Copilot, Gemini Enterprise e ChatGPT Enterprise para empresas que estão escolhendo uma plataforma de IA.
Ler o comparativo - Pesquisas
Demanda por IA empresarial 2026: dados de busca de 27 países
O que as empresas buscam em IA empresarial: demanda mensal de buscas por Claude, agentes de IA, Copilot, Gemini e o AI Act da UE em 27 países.
Ler a pesquisa
Fontes: Regulation (EU) 2024/1689, Regulation (EU) 2026/1744
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