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L'IA par secteur. Pour neuf secteurs, chacun avec ses propres règles.

Comment Claude Enterprise, les agents IA et la gouvernance de l'IA s'appliquent dans neuf secteurs, des cabinets d'avocats et des banques aux usines et aux entrepôts.

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En bref

Avec quels secteurs Solorai travaille-t-il ?

Solorai travaille avec des ETI et grandes entreprises de neuf secteurs. Cinq sont réglementés : juridique, services financiers, comptabilité et fiscalité, santé et sciences de la vie, assurance. Quatre reposent sur les opérations et les clients : immobilier, commerce et e-commerce, industrie, supply chain et logistique. Dans chaque secteur, les trois mêmes services s'appliquent, adaptés à ses règles : déploiements de Claude Enterprise, agents IA et conformité à l'AI Act.

Rédigé et relu par Solorai

secteurs, chacun avec son guide
9
services dans chaque secteur
3
pays dans quatre régions
28

Secteurs

Neuf secteurs, un guide pour chacun.

Chaque guide présente les cas d'usage, les règles applicables et par où commencer.

Secteurs réglementés

Opérations et clients

Règles par secteur

Qu'est-ce qui change d'un secteur à l'autre ?

Les règles que chaque secteur doit respecter, et des exemples d'usages de l'IA que l'AI Act classe à haut risque.

SecteurRègles à respecterHaut risque selon l'AI Act
  • JuridiqueConfidentialité des clients et secret professionnel de l'avocat.L'IA qui aide une autorité judiciaire à interpréter les faits et le droit.
  • Services financiersRésilience opérationnelle au titre de DORA, applicable aux entités financières de l'UE depuis le 17 janvier 2025.Notation de crédit et évaluation de la solvabilité des particuliers.
  • Comptabilité et fiscalitéSecret professionnel et protection des données financières des clients.Aucun usage propre au secteur. Le tri des candidatures est à haut risque, comme partout.
  • Santé et sciences de la vieLes données de santé sont une catégorie particulière de données personnelles au sens de l'article 9 du RGPD.Le triage des patients aux urgences, et l'IA dans les dispositifs médicaux à partir du 2 août 2028.
  • AssuranceSupervision des assureurs et traitement équitable des assurés.Évaluation des risques et tarification pour les particuliers en assurance vie et santé.
  • ImmobilierContrôles de lutte contre le blanchiment, et protection des données des locataires et des acheteurs.La notation des locataires sur leur capacité à payer, en tant qu'évaluation de solvabilité.
  • Commerce et e-commerceProtection des consommateurs, y compris la preuve des allégations environnementales, et protection des données clients.L'attribution des horaires ou l'évaluation du personnel d'après son comportement.
  • IndustrieSécurité des machines au titre du règlement Machines à partir du 20 janvier 2027, et protection du savoir-faire.L'IA dans une fonction de sécurité d'une machine.
  • Supply chain et logistiqueDocuments douaniers et de transport, contrats avec les partenaires et données partagées le long de la chaîne.L'attribution du travail ou la surveillance des chauffeurs et du personnel d'entrepôt d'après leur comportement.

Les obligations relatives aux usages à haut risque listés à l'annexe III s'appliquent à partir du 2 décembre 2027, tel que modifié par le règlement (UE) 2026/1744. Nous classons chaque usage avant sa mise en service. Les usages liés à l'emploi, comme le tri des candidatures, sont à haut risque dans tous les secteurs.

Dans tous les secteurs

Qu'est-ce qui reste identique dans tous les secteurs ?

Trois services, les quatre mêmes phases et les mêmes contrôles, adaptés aux règles de chaque secteur.

  • Claude Enterprise

    Claude pour chaque équipe, avec authentification unique, rôles, politiques de données, connecteurs vers vos systèmes et formation sur du vrai travail.

    Services Claude Enterprise

  • Agents IA

    Un agent par processus, mis en production avec supervision, journalisation et validation humaine là où elle compte.

    Services d'agents IA

  • AI Act et gouvernance

    Un inventaire de vos systèmes d'IA, la classification des risques, une politique IA interne et des mesures de maîtrise de l'IA pour le personnel.

    Services de conformité à l'AI Act

FAQ

Les secteurs, en bref

Avec quels secteurs Solorai travaille-t-il ?

Neuf secteurs : juridique, services financiers, comptabilité et fiscalité, santé et sciences de la vie, assurance, immobilier, commerce et e-commerce, industrie, supply chain et logistique.

Le travail est-il différent dans chaque secteur ?

Les services sont les mêmes : déploiements de Claude Enterprise, agents IA et conformité à l'AI Act. Ce qui change, ce sont les cas d'usage, les systèmes que nous connectons et les règles que chaque secteur doit respecter.

Quels usages de l'IA sont à haut risque selon l'AI Act ?

Par exemple la notation de crédit des particuliers, l'évaluation des risques et la tarification en assurance vie et santé, l'IA qui aide une autorité judiciaire à interpréter le droit, et le tri des candidatures ou l'évaluation du personnel. Les obligations relatives à ces usages s'appliquent à partir du 2 décembre 2027.

Travaillez-vous avec des entreprises hors de ces secteurs ?

Oui, avec des ETI et grandes entreprises d'autres secteurs aussi. Ces neuf secteurs sont ceux pour lesquels nous avons rédigé les guides les plus détaillés.

Par où commencer ?

Par un diagnostic de maturité IA d'environ 2 semaines, puis un pilote de 50 personnes au plus, puis un déploiement de 6 à 8 semaines.

À lire aussi

Sources: Regulation (EU) 2024/1689, Regulation (EU) 2026/1744

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