Ir para o conteúdo

Pesquisas

Shadow AI: ninguém pede permissão. Dados de busca de 27 países

O que funcionários e empresas buscam sobre o uso de IA no trabalho: 70 termos em 8 idiomas, medidos país por país em 27 países, de novembro de 2025 a outubro de 2026.

Escrito e revisado pela Solorai

Publicação
14 de novembro de 2026
Período
De novembro de 2025 a outubro de 2026
Amostra
70 termos de busca, 27 países
Fonte
Google Ads Keyword Planner
  • 10,750

    buscas por mês por “shadow ai” em 27 países

  • +150%

    variação mediana em um ano de “shadow ai”

  • 140

    buscas por mês por sete perguntas sobre permissão

  • 12 / 14

    países onde “chatgpt privacy” caiu

Em resumo

As buscas por “shadow ai” cresceram em todos os países onde o termo é medido, com mediana de 150% em um ano. As empresas procuram o nome de um problema que já têm.

Os funcionários não perguntam. As perguntas sobre se o ChatGPT é permitido no trabalho somam 140 buscas por mês em 27 países, e as buscas deles sobre ChatGPT e privacidade estão caindo.

Seis resultados

  • O problema tem nome, e é buscado em todo lugar. “shadow ai” tem 10.750 buscas por mês. Cresceu nos 25 países onde é medido, com variação mediana de +150% em um ano. A Itália sobe 519% e Portugal 425%.
  • Quase ninguém pede permissão. Sete perguntas como “can i use chatgpt at work” e “is chatgpt allowed at work” somam 140 buscas por mês nos 27 países.
  • A preocupação com ChatGPT e privacidade está diminuindo. “chatgpt privacy” caiu em 12 dos 14 países onde é medido. “is chatgpt confidential”, “does chatgpt save your data” e o alemão “chatgpt datenschutz” caíram em todos.
  • A pergunta sobre segurança passa para a ferramenta mais nova. “is claude safe” tem 860 buscas por mês e cresceu em 7 de 8 países, 878% nos Estados Unidos e 750% no Reino Unido.
  • As políticas são buscadas principalmente nos Estados Unidos. “ai policy” tem 4.080 buscas por mês, 2.400 delas nos Estados Unidos. Na Alemanha, “ki richtlinie” tem 590, alta de 50%, e na França “charte ia” tem 590, alta de 22%.
  • As empresas buscam mais que os funcionários. Os termos do lado da empresa somam 19.680 buscas por mês, contra 7.830 do lado dos funcionários.

Um problema com nome

Shadow AI é o uso de ferramentas de IA no trabalho sem que a empresa saiba ou aprove. Há um ano, poucos buscavam o termo. Agora ele cresce em todos os países onde pode ser medido.

Figura 1

“shadow ai” cresceu em todos os países onde é medido

Variação em um ano, outubro de 2026 em relação a outubro de 2025, nos 25 países onde o termo tem pelo menos 20 buscas por mês.

“shadow ai”

Mediana dos 25 países

0+100%+200%+300%+400%+500%Itália+519%Portugal+425%México+271%Áustria+267%Egito+250%Chile+250%Espanha+243%Brasil+233%Colômbia+180%Dinamarca+175%Emirados Árabes Unidos+175%Polônia+156%Finlândia+150%Argentina+143%Estados Unidos+128%Irlanda+100%Países Baixos+88%Alemanha+84%Reino Unido+81%Noruega+80%França+69%Suíça+55%Bélgica+50%Suécia+50%Arábia Saudita+25%

Fonte: análise da Solorai com dados do Google Ads Keyword Planner, de novembro de 2025 a outubro de 2026.

Quem está buscando

Dividimos os 70 termos em dois lados. O lado dos funcionários pergunta se uma ferramenta é permitida, confidencial ou segura. O lado da empresa pede políticas, regras e formas de controlar o uso. Os funcionários poderiam ter buscado a permissão. Não buscaram: os termos que atraem buscas do lado deles tratam de privacidade, não de permissão.

Figura 2

As empresas buscam o problema, os funcionários buscam privacidade

Buscas mensais médias, total dos 27 países, para os termos com pelo menos 300 buscas por mês.

Lado da empresa

Lado dos funcionários

“shadow ai”10,750
“ai policy”4,080
“is chatgpt private”2,140
“chatgpt privacy”1,650
“chatgpt datenschutz”1,180
“is claude safe”860
“is chatgpt confidential”800
“ki richtlinie”690
“schatten ki”670
“charte ia”630
“does chatgpt save your data”560
“ai policy template”430
“ai usage policy”410
“is copilot safe”370
“política de ia”320
“ai acceptable use policy”300

Fonte: análise da Solorai com dados do Google Ads Keyword Planner, de novembro de 2025 a outubro de 2026.

Figura 3

A preocupação com ChatGPT e privacidade cai enquanto o shadow AI sobe

Número de países onde cada termo subiu ou caiu em um ano, entre aqueles onde tem pelo menos 20 buscas por mês.

Países em alta

Países em queda

“shadow ai”25“is claude safe”7“schatten ki”3“ai policy”410“ki richtlinie”12“is chatgpt private”31“is chatgpt confidential”2“does chatgpt save your data”3“chatgpt datenschutz”4“chatgpt privacy”121

Fonte: análise da Solorai com dados do Google Ads Keyword Planner, de novembro de 2025 a outubro de 2026.

Tabela de dados: termos com pelo menos 50 buscas por mês
Termo de buscaLadoBuscas mensaisPaíses medidosPaíses em altaPaíses em queda
“shadow ai”Empresa10,75025250
“ai policy”Empresa4,08019104
“is chatgpt private”Funcionário2,140413
“chatgpt privacy”Funcionário1,65014112
“chatgpt datenschutz”Funcionário1,180404
“is claude safe”Funcionário860870
“is chatgpt confidential”Funcionário800202
“ki richtlinie”Empresa690321
“schatten ki”Empresa670330
“charte ia”Empresa630220
“does chatgpt save your data”Funcionário560303
“ai policy template”Empresa430201
“ai usage policy”Empresa410211
“is copilot safe”Funcionário370201
“política de ia”Empresa320110
“ai acceptable use policy”Empresa300220
“ai governance policy”Empresa250210
“ai beleid”Empresa200211
“generative ai policy”Empresa130211
“chatgpt policy”Empresa110202
“block chatgpt”Empresa110202
“ki richtlinie unternehmen”Empresa110101
“charte ia entreprise”Empresa110100
“chatgpt confidentialité”Funcionário90101
“company ai policy”Empresa90211
“use chatgpt for work”Funcionário70202
“polityka ai”Empresa70110
“chatgpt at work”Funcionário50110
“política de uso de ia”Empresa50101

País por país

Três termos em cada país: buscas mensais e variação em um ano.

Tabela de dados: 27 países
País“shadow ai”Em um ano“ai policy”Em um ano“chatgpt privacy”Em um ano
Estados Unidos3,600+128%2,400+83%880-32%
Reino Unido880+81%7200%210-46%
Irlanda90+100%50-29%20-67%
Itália720+519%900%140-65%
Espanha320+243%30+50%20-67%
França1,300+69%50+25%70-75%
Portugal90+425%----
Alemanha480+84%110+27%50-67%
Áustria70+267%20+200%--
Suíça110+55%400%200%
Países Baixos320+88%90+29%110-76%
Bélgica170+50%90+22%30-67%
Luxemburgo------
Polônia720+156%40+50%20-67%
Suécia140+50%210-19%30+150%
Dinamarca70+175%20+100%--
Noruega50+80%20+100%--
Finlândia50+150%200%20-33%
Emirados Árabes Unidos70+175%40-43%--
Arábia Saudita70+25%20-50%--
Catar------
Egito50+250%----
México210+271%----
Brasil880+233%200%30-25%
Argentina110+143%----
Colômbia110+180%----
Chile70+250%----

O que isso significa para uma empresa

  • Não espere que perguntem. Os funcionários não estão buscando permissão, então a ausência de perguntas não diz nada sobre a ausência de uso. Comece por um inventário das ferramentas em uso. Use a checklist do AI Act.
  • Uma política funciona quando há uma ferramenta aprovada por trás. As pessoas param de usar contas pessoais quando a empresa oferece algo melhor. Veja como levar as equipes para o Claude.
  • Classifique os usos que encontrar. Parte do que você descobrir vai se enquadrar no AI Act. Verifique o nível de risco de um uso de IA.

Método e limites

  • Fonte: Google Ads Keyword Planner, medição de 14 de novembro de 2026.
  • 70 termos de busca em 8 idiomas, medidos país por país em 27 países: 38 do lado dos funcionários e 32 do lado da empresa. A divisão é nossa.
  • Os volumes são médias mensais de buscas de novembro de 2025 a outubro de 2026. O Keyword Planner os arredonda.
  • A variação em um ano compara outubro de 2026 com outubro de 2025.
  • Um país só é contado para um termo se o termo tiver ali pelo menos 20 buscas por mês.
  • O Keyword Planner informa 10 como o menor valor. Tratamos esse valor como não medido.
  • “shadow ai” também é buscado por fornecedores, jornalistas e estudantes, não só por empresas que têm o problema.
  • As buscas mostram interesse, não comportamento. Poucas buscas sobre permissão não provam que os funcionários usam IA sem ela.

Como citar esta pesquisa

Solorai (2026). Shadow AI: ninguém pede permissão. Dados de busca de 27 países. https://solorai.com/pt-br/recursos/pesquisas/shadow-ai-dados-busca-2026/

Citação e gráficos livres, com atribuição e link para esta página.

Baixar os dados (CSV)

FAQ

Perguntas sobre a pesquisa

O que é shadow AI?

Shadow AI é o uso de ferramentas de IA no trabalho sem que a empresa saiba ou aprove, por exemplo uma conta pessoal do ChatGPT usada com documentos da empresa.

O interesse por shadow AI está crescendo?

Sim. As buscas por “shadow ai” cresceram nos 25 países onde o termo é medido, com variação mediana de +150% em um ano, e chegaram a 10.750 buscas por mês em 27 países.

Os funcionários perguntam se podem usar o ChatGPT no trabalho?

Quase nunca. Sete perguntas sobre permissão somam 140 buscas no Google por mês em 27 países. As buscas do lado dos funcionários tratam principalmente de privacidade.

Traga o shadow AI à luz. Comece com um briefing de 30 minutos.

Conte quais ferramentas suas equipes usam hoje. Respondemos com um próximo passo claro.