01Kim jesteśmy
Administratorem Waszych danych osobowych jest 8B International s.r.o. ("Solorai", "my"), Jiráskovo náměstí 1981/6, Nové Město, 120 00 Praha 2, Czechy. Dane spółki znajdują się w naszym Impressum.
W każdej sprawie dotyczącej prywatności piszcie na business@solorai.com.
Dane osobowe odwiedzających z Unii Europejskiej przetwarzamy zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UE) 2016/679 (RODO). Nasze usługi dla klientów regulują odrębne pisemne umowy, które zawierają własne postanowienia o ochronie danych.
02Dane, które zbieramy
Informacje, które nam podajecie
- Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, temat i wiadomość.
- E-mail i rozmowy: treść Waszych wiadomości i dane kontaktowe, które nam podajecie.
Informacje zbierane automatycznie
- Analityka: jeśli zezwolicie na analityczne pliki cookie, Google Analytics 4 zbiera informacje o Waszej wizycie, takie jak przeglądane strony, czas na stronie, typ urządzenia i przeglądarki, przybliżona lokalizacja (miasto lub kraj) oraz strona, z której przyszliście. Google Analytics 4 nie rejestruje ani nie przechowuje adresów IP.
- Logi techniczne: nasz dostawca hostingu rejestruje dane techniczne potrzebne do działania i ochrony strony, takie jak adres IP, data i godzina żądania oraz typ przeglądarki.
Nie prosimy przez tę stronę o szczególne kategorie danych osobowych. Prosimy nie przesyłać ich w formularzu kontaktowym.
03Po co ich używamy
| Cel | Dane | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|
| Odpowiedź na Wasze zapytanie i przygotowanie oferty | Formularz kontaktowy, e-maile | Działania na Wasze żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)); nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiadaniu na zapytania biznesowe (art. 6 ust. 1 lit. f)) |
| Zrozumienie, jak strona jest używana, i jej ulepszanie | Dane analityczne | Wasza zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)), którą możecie wycofać w każdej chwili |
| Działanie i zabezpieczenie strony | Logi techniczne | Nasz prawnie uzasadniony interes w bezpiecznej, działającej stronie (art. 6 ust. 1 lit. f)) |
| Wypełnianie obowiązków prawnych i obrona przed roszczeniami | Dowolne z powyższych, w razie potrzeby | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)); prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)) |
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie używamy ich do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na osobę.
05Przekazywanie międzynarodowe
Dane naszej strony i poczty są przechowywane w Unii Europejskiej. Google może przetwarzać dane analityczne w Stanach Zjednoczonych; Google LLC ma certyfikat w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework i opiera się też na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej. Gdy przekazujemy dane osobowe odwiedzających z Unii Europejskiej poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy te lub równoważne zabezpieczenia.
06Jak długo je przechowujemy
- Zapytania: 24 miesiące od ostatniego kontaktu, chyba że prowadzą do umowy; wtedy obowiązują warunki retencji z umowy.
- Dane analityczne: dane o zdarzeniach przez 2 miesiące, a dane o użytkownikach przez 14 miesięcy, zgodnie z ustawieniami naszej usługi Google Analytics.
- Logi techniczne: przez okres, którego nasz dostawca hostingu potrzebuje ze względów bezpieczeństwa i działania, po czym są usuwane w ramach regularnej rotacji.
07Wasze prawa
W zależności od prawa, które Was dotyczy, możecie zwrócić się do nas o:
- dostęp do danych osobowych, które o Was przechowujemy;
- sprostowanie danych nieprawidłowych lub niekompletnych;
- usunięcie danych lub ograniczenie sposobu, w jaki ich używamy;
- otrzymanie danych w formacie umożliwiającym ich przeniesienie;
- wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszych prawnie uzasadnionych interesach;
- wycofanie zgody w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
Aby skorzystać z tych praw, napiszcie na business@solorai.com. Odpowiadamy w ciągu 30 dni i przed podjęciem działań możemy potrzebować potwierdzenia Waszej tożsamości. Jeśli jesteście w Unii Europejskiej, możecie też wnieść skargę do organu ochrony danych w swoim kraju.
08Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym kontrolę dostępu i szyfrowane połączenia, aby chronić dane osobowe przed utratą, niewłaściwym użyciem i nieuprawnionym dostępem. Żaden system nie jest w pełni bezpieczny, więc nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa absolutnego.
09Zmiany i kontakt
Możemy aktualizować tę politykę. Data u góry wskazuje najnowszą wersję. Informacje o plikach cookie znajdziecie w naszej Polityce cookies.
Pytania: business@solorai.com.