Aller au contenu

Étude

Quitter ChatGPT : les données de recherche de 27 pays

Ce que les gens recherchent lorsqu'ils comparent, résilient ou quittent ChatGPT : 61 termes mesurés pays par pays dans 27 pays, de novembre 2025 à octobre 2026.

Rédigé et relu par Solorai

Publication
14 novembre 2026
Période
De novembre 2025 à octobre 2026
Échantillon
61 termes de recherche, 27 pays
Source
Google Ads Keyword Planner
  • 27 / 27

    pays où « claude vs chatgpt » a progressé

  • +233%

    évolution médiane en un an de « claude vs chatgpt »

  • -45%

    évolution médiane en un an de « chatgpt alternative »

  • 25 / 27

    pays où « claude enterprise » est plus recherché que « chatgpt enterprise »

En bref

Les recherches qui comparent Claude à ChatGPT ont progressé dans chacun des 27 pays mesurés, et ont plus que doublé dans chacun. Les recherches génériques d'une « chatgpt alternative » ont reculé dans 21 d'entre eux. Les gens ne cherchent plus une alternative quelconque : ils en comparent une précise.

L'intérêt pour les GPT personnalisés recule alors qu'OpenAI les retire. Les recherches de « custom gpt » baissent dans 23 des 25 pays où le terme est mesuré, et « chatgpt plugins », qui les remplace, progresse dans les 25.

Six résultats

  • La comparaison oppose désormais Claude à ChatGPT. « claude vs chatgpt » et « chatgpt vs claude » totalisent 116 270 recherches par mois. Les deux ont progressé dans les 27 pays, le premier de 108 % à 436 % en un an.
  • Les autres comparaisons s'effacent. « gemini vs chatgpt » a reculé dans 26 pays sur 27, et « copilot vs chatgpt » dans les 26 où il est mesuré.
  • Moins de gens cherchent une alternative en général. « chatgpt alternative » compte 58 820 recherches par mois et a reculé dans 21 pays sur 27. Aux États-Unis, le terme est à -45 %.
  • Les GPT personnalisés perdent de l'intérêt, les plugins en gagnent. « custom gpt » a reculé dans 23 pays sur 25. « chatgpt plugins » a progressé dans les 25, de 250 % à 1 300 %.
  • La demande entreprise va dans le même sens. « claude enterprise » a progressé dans les 27 pays. « chatgpt enterprise » a reculé dans 22 sur 25.
  • La résiliation se cherche dans toutes les langues. Les recherches pour résilier ou supprimer un compte ChatGPT totalisent 36 920 par mois, en anglais, allemand, espagnol, portugais, néerlandais, français et italien. L'Allemagne en compte à elle seule 6 600 pour « chatgpt kündigen ».

Un rival nommé remplace l'alternative générique

Dans chaque pays, nous comparons deux termes. « claude vs chatgpt » est une comparaison avec un rival nommé ; « chatgpt alternative » est la recherche de n'importe quelle autre option. Le premier a progressé dans les 27 pays, avec une évolution médiane de +233 % en un an. Le second a reculé dans 21, avec une médiane de -45 %. Il n'a monté qu'en Norvège, au Danemark, en Finlande et en Espagne, et il est resté stable en Pologne et au Portugal.

Figure 1

La comparaison nommée a progressé dans chaque pays, la recherche générique a reculé dans la plupart

Évolution en un an, octobre 2026 par rapport à octobre 2025. Les pays sont classés selon la progression de « claude vs chatgpt ».

“claude vs chatgpt”

“chatgpt alternative”

Médiane des 27 pays

-100%0+100%+200%+300%+400%Chili+436%États-Unis+400%Mexique+400%Autriche+319%Danemark+319%Allemagne+313%Brésil+306%Norvège+285%Arabie saoudite+256%Irlande+247%Émirats arabes unis+243%Royaume-Uni+238%Belgique+238%Espagne+233%Pays-Bas+233%Pologne+233%Suède+233%Luxembourg+200%Qatar+200%Égypte+189%Argentine+182%Finlande+181%Colombie+181%Italie+171%France+140%Portugal+127%Suisse+108%

Source : analyse Solorai des données de Google Ads Keyword Planner, de novembre 2025 à octobre 2026.

En volume aussi, la comparaison nommée est déjà devant. « claude vs chatgpt » compte plus de recherches mensuelles que « chatgpt alternative » dans 19 des 27 pays. L'Allemagne est la plus grande exception, avec 12 100 recherches par mois pour l'alternative contre 5 400 pour la comparaison.

Les termes, un par un

Figure 2

La plupart des termes ont évolué dans le même sens dans presque tous les pays

Nombre de pays où chaque terme a monté ou baissé en un an, parmi ceux où il compte au moins 20 recherches par mois.

Pays en hausse

Pays en baisse

“claude vs chatgpt”27“chatgpt vs claude”27"claude enterprise"27“claude vs gemini”25“chatgpt plugins”25“chatgpt skills”25“claude projects”25“claude vs copilot”23“chatgpt export”20“claude import memory”20“delete chatgpt account”115"gemini enterprise"513“cancel chatgpt subscription”88"microsoft 365 copilot"176“chatgpt alternative”214“chatgpt enterprise”222“gpt store”20“custom gpt”232“alternative to chatgpt”25“gemini vs chatgpt”26“copilot vs chatgpt”26

Source : analyse Solorai des données de Google Ads Keyword Planner, de novembre 2025 à octobre 2026.

Figure 3

Le schéma se retrouve dans chaque région

Évolution en un an de 15 termes dans chaque pays. Les colonnes sont regroupées par région : États-Unis, Europe, Moyen-Orient et Afrique du Nord, Amérique latine.

Baisse de 50 % ou plus

Baisse de 10 % à 50 %

À moins de 10 %

Hausse de 10 % à 100 %

Hausse de plus de 100 %

Moins de 20 recherches par mois

USUKIEITESFRPTDEATCHNLBELUPLSEDKNOFIAESAQAEGMXBRARCOCL“claude vs chatgpt”“chatgpt vs claude”“claude vs gemini”"claude enterprise"“claude projects”“chatgpt plugins”“chatgpt skills”"gemini enterprise""microsoft 365 copilot"“chatgpt enterprise”“chatgpt alternative”“gemini vs chatgpt”“copilot vs chatgpt”“custom gpt”“gpt store”

Source : analyse Solorai des données de Google Ads Keyword Planner, de novembre 2025 à octobre 2026.

Les recherches mensuelles sont le total des 27 pays. Les deux colonnes centrales comptent les pays où le terme a monté ou baissé en un an, parmi ceux où il compte au moins 20 recherches par mois.

Tableau des données : 21 termes
Terme de rechercheRecherches mensuellesPays en haussePays en baisseÉtats-Unis, en un an
“claude vs chatgpt”85,88027 / 270 / 27+400%
“chatgpt vs claude”30,39027 / 270 / 27+516%
“claude vs gemini”12,58025 / 250 / 25+408%
“claude vs copilot”4,32023 / 230 / 23+510%
“gemini vs chatgpt”30,6000 / 2726 / 270%
“copilot vs chatgpt”10,8800 / 2626 / 26-33%
“chatgpt alternative”58,8204 / 2721 / 27-45%
“alternative to chatgpt”12,0400 / 2525 / 25-45%
“cancel chatgpt subscription”14,7108 / 248 / 24+174%
“delete chatgpt account”3,99015 / 221 / 22+26%
“custom gpt”8,7902 / 2523 / 25-33%
“gpt store”2,1000 / 2120 / 21-70%
“chatgpt plugins”4,86025 / 250 / 25+890%
“chatgpt skills”4,58025 / 250 / 25+3173%
“claude projects”13,38025 / 250 / 25+679%
“chatgpt export”3,03020 / 220 / 22+233%
“claude import memory”1,86020 / 200 / 20nouveau
"claude enterprise"21,73027 / 270 / 27+519%
“chatgpt enterprise”14,3402 / 2522 / 25-45%
"gemini enterprise"72,00013 / 275 / 27+22%
"microsoft 365 copilot"129,6706 / 2717 / 27-70%

Offres entreprise : Claude devant dans 25 pays

Le même sens se lit dans les termes qu'emploie un acheteur. « claude enterprise » compte plus de recherches mensuelles que « chatgpt enterprise » dans 25 des 27 pays, et autant en France et en Autriche. Les deux termes évoluent aussi en sens opposés : l'évolution médiane en un an est de +1 329 % pour « claude enterprise » et de -35 % pour « chatgpt enterprise ».

Figure 4

« claude enterprise » est plus recherché que « chatgpt enterprise » dans 25 pays sur 27

Recherches mensuelles moyennes, échelle logarithmique. Au Luxembourg et au Qatar, « chatgpt enterprise » compte moins de 20 recherches par mois.

"claude enterprise"

“chatgpt enterprise”

101001,00010,000États-Unis9,900Royaume-Uni1,900Allemagne1,600Brésil1,600Italie720Espagne720Pays-Bas720France390Pologne390Suède390Suisse320Danemark320Norvège320Mexique320Belgique260Émirats arabes unis260Portugal210Autriche210Finlande210Argentine210Colombie210Chili210Irlande140Arabie saoudite90Égypte70Luxembourg20Qatar20

Source : analyse Solorai des données de Google Ads Keyword Planner, de novembre 2025 à octobre 2026.

La résiliation se cherche dans sept langues

Les recherches pour résilier ou supprimer un compte ChatGPT totalisent 36 920 par mois. Les termes anglais sont en tête et l'allemand arrive deuxième : « chatgpt kündigen » compte à lui seul 7 400 recherches par mois, dont 6 600 en Allemagne.

Figure 5

La résiliation dans sept langues, terme par terme

Recherches mensuelles moyennes, total des 27 pays.

“cancel chatgpt subscription”14,710
“chatgpt kündigen”7,400
“delete chatgpt account”3,990
“cancel chatgpt”3,480
“cancelar chatgpt”2,250
“cancelar assinatura chatgpt”1,940
“cancelar suscripción chatgpt”1,930
“chatgpt opzeggen”680
“résilier chatgpt”410
“disdire chatgpt”130

Source : analyse Solorai des données de Google Ads Keyword Planner, de novembre 2025 à octobre 2026.

Pays par pays

Trois termes pour chaque pays : recherches mensuelles et évolution en un an.

Tableau des données : 27 pays
Pays“claude vs chatgpt”En un an“chatgpt alternative”En un an"claude enterprise"En un an
États-Unis49,500+400%27,100-45%9,900+519%
Royaume-Uni8,100+238%8,100-45%1,900+650%
Irlande590+247%720-32%140+600%
Italie1,600+171%880-55%720+2500%
Espagne1,900+233%480+22%720+1900%
France2,900+140%880-32%390+743%
Portugal720+127%3900%210+1200%
Allemagne5,400+313%12,100-33%1,600+1312%
Autriche720+319%1,300-38%210+1200%
Suisse1,300+108%1,000-32%320+1500%
Pays-Bas2,400+233%1,000-47%720+1329%
Belgique880+238%590-18%260+1500%
Luxembourg90+200%70-93%20+200%
Pologne880+233%4800%390+1340%
Suède1,000+233%590-18%390+1080%
Danemark880+319%390+23%320+1850%
Norvège1,000+285%320+51%320+1375%
Finlande590+181%210+22%210+700%
Émirats arabes unis720+243%880-55%260+1500%
Arabie saoudite320+256%320-56%90+1000%
Qatar110+200%140-57%20+200%
Égypte210+189%260-64%70+800%
Mexique1,300+400%210-64%320+2850%
Brésil1,000+306%260-56%1,600+2567%
Argentine590+182%50-67%210+3100%
Colombie590+181%70-64%210+3800%
Chili590+436%30-60%210+1500%

Ce que cela signifie pour une entreprise

Méthode et limites

  • Source : Google Ads Keyword Planner, mesure du 14 novembre 2026.
  • 61 termes de recherche en 8 langues, mesurés pays par pays dans 27 pays.
  • Les volumes sont des moyennes mensuelles de recherches de novembre 2025 à octobre 2026. Keyword Planner les arrondit.
  • L'évolution en un an compare octobre 2026 à octobre 2025.
  • Un pays n'est compté pour un terme que si le terme y compte au moins 20 recherches par mois.
  • Keyword Planner regroupe les variantes proches : « chatgpt alternative » et « chatgpt alternatives » renvoient les mêmes valeurs et sont comptés une fois.
  • Un terme est exclu : « chatgpt gpts », que Keyword Planner semble traiter comme une variante du nom du produit.
  • Les recherches mêlent particuliers et entreprises, et une recherche n'est pas une décision.
  • Les médianes sont calculées sur les pays où un terme compte au moins 20 recherches par mois.

Le sens est-il constant ?

Si, dans chaque pays, un terme avait autant de chances de monter que de baisser, la probabilité d'observer le même sens dans les 27 serait d'environ 1 sur 134 millions. Les pays ne sont pas indépendants les uns des autres : nous y lisons donc une mesure de constance, pas un test statistique.

Sources

Citer cette étude

Solorai (2026). Quitter ChatGPT : les données de recherche de 27 pays. https://solorai.com/fr/ressources/etudes/quitter-chatgpt-donnees-recherche-2026/

Citation et graphiques libres, avec attribution et lien vers cette page.

FAQ

Questions sur l'étude

Ces données montrent-elles combien d'entreprises quittent ChatGPT ?

Non. Elles montrent ce que les gens saisissent dans Google. Les recherches mêlent particuliers et entreprises, et une recherche n'est pas une décision. La direction reste nette lorsqu'elle est la même dans 27 pays.

Pourquoi comparer octobre 2026 à octobre 2025 ?

Keyword Planner calcule l'évolution en un an comme le dernier mois par rapport au même mois un an plus tôt. Le dernier mois de cette mesure est octobre 2026.

Pourquoi les recherches sur les GPT personnalisés baissent-elles ?

OpenAI retire les GPT personnalisés et les remplace par des plugins. Depuis le 26 octobre 2026, il n'est plus possible d'en créer de nouveaux dans les espaces de travail Enterprise concernés, et le retrait est fixé au 11 décembre 2026.

Planifiez le passage avec des données. Commencez par un briefing de 30 minutes.

Dites-nous ce que vous utilisez aujourd'hui. Nous vous répondons avec une prochaine étape claire.