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Como migrar do ChatGPT ou do Copilot para o Claude

O que se move, o que precisa ser reconstruído e em que ordem, quando uma empresa troca o ChatGPT Enterprise ou o Microsoft 365 Copilot pelo Claude.

Escrito e revisado pela Solorai

Em resumo

Quase nada se move automaticamente. Instruções, arquivos de referência e prompts são copiados à mão, GPTs personalizados e agentes são reconstruídos como projetos ou skills do Claude, as integrações são reconectadas por conectores e o histórico de conversas fica para trás como arquivo. Uma migração é uma implantação com um inventário antes.

Para o ChatGPT há uma data. A OpenAI planeja desativar os GPTs personalizados em 11 de dezembro de 2026, ou em 11 de fevereiro de 2027 para workspaces com adiamento aprovado. Quer passem para os plugins da OpenAI, quer para o Claude, eles precisam ser reconstruídos e testados antes disso.

O que se move e o que não se move

O que você tem	Como sai	O que se torna no Claude
Instruções personalizadas e prompts salvos	Copiados à mão	Instruções de projeto e skills
GPTs personalizados e agentes do Copilot	Instruções e arquivos copiados à mão; as ações personalizadas são reconstruídas	Projetos para o conhecimento permanente, skills para procedimentos repetíveis
Arquivos de referência	Baixados e enviados de novo, ou deixados onde estão	Conhecimento do projeto, ou um conector com o Google Drive ou o Microsoft 365
Integrações	Reconstruídas	Conectores, e conectores personalizados por servidores MCP remotos
Memória	Exportada por cada usuário com um prompt	Importação de memória
Histórico de conversas	Mantido no sistema antigo durante o período de retenção	Não é importado

A data para os GPTs personalizados

A OpenAI está desativando os GPTs personalizados em todos os planos do ChatGPT e substituindo-os por plugins. Para workspaces Enterprise, publicou estas datas, que segundo a OpenAI podem mudar:

Data	O que acontece
26 de outubro de 2026	Fim da criação de novos GPTs personalizados nos workspaces Enterprise afetados
11 de dezembro de 2026	Desativação prevista: os GPTs personalizados param de funcionar
11 de fevereiro de 2027	Desativação para workspaces com adiamento aprovado

A migração da própria OpenAI transforma as instruções de um GPT em uma skill dentro de um plugin. As ações personalizadas não são transferidas e precisam ser reconstruídas, e um plugin migrado pode responder de outra forma. O trabalho de listar, reconstruir e testar cada GPT é o mesmo, seja qual for a plataforma de destino.

Passo 1: faça um inventário

Liste cada GPT personalizado e cada agenteCom o responsável, a finalidade e o quanto é usado. No ChatGPT Enterprise, os administradores podem exportar o uso dos GPTs em CSV pelo Admin Console.
Salve as instruções e os arquivosDe cada um, copie as instruções e baixe os arquivos de referência enquanto o original ainda funciona.
Liste as integraçõesAções personalizadas, aplicativos conectados e os sistemas que cada uma lê ou altera.
Reúna os prompts que as equipes reutilizamPeça a cada área os cinco a dez prompts sem os quais não conseguiria trabalhar.
Escolha o que reconstruirReconstrua o que é usado. Desative o resto.

Passo 2: configure o Claude

Antes de reconstruir qualquer coisa, a organização precisa existir no Claude: o plano e as licenças, o login único, a forma de criação das contas, a retenção de dados, os logs de auditoria e os conectores aprovados. O checklist de implantação do Claude Enterprise cobre cada um desses passos.

Passo 3: reconstrua os assistentes

Um GPT personalizado ou um agente do Copilot se torna uma de duas coisas no Claude:

Um projeto: instruções e material de referência para uma equipe ou um assunto, compartilhados em toda a organização.
Uma skill: um procedimento que o Claude carrega quando uma tarefa pede, disponível em qualquer conversa.

Reescreva as instruçõesNão cole como estão. Os modelos leem instruções de formas diferentes: informe de novo o objetivo, o público e o formato.
Reconecte os dadosEnvie os arquivos de referência para o projeto, ou ative o conector com o sistema onde eles já estão.
Reconstrua as integraçõesCom um conector aprovado, ou com um conector personalizado por um servidor MCP remoto, cada um revisado antes de ser ativado.
Teste em comparação com o originalRode alguns prompts conhecidos e pelo menos um caso difícil, e compare as respostas com as do assistente antigo.
Defina um responsávelUma pessoa mantém cada projeto ou skill atualizado.

Passo 4: leve o contexto pessoal

O Claude tem uma importação de memória. Cada usuário copia um prompt do Claude para o assistente antigo, copia a resposta e a cola no Claude, que guarda o que encontra como entradas de memória. Ela consta para todos os planos nos aplicativos web e desktop; confira se a memória está ativada na sua organização.

A importação leva preferências e contexto, não conversas.

Passo 5: decida o que acontece com o histórico de conversas

O histórico de conversas não é importado para o Claude. Trate-o como um registro a guardar, não como dados a mover.

ChatGPT Business e Enterprise: a exportação por autoatendimento não está disponível para os membros. No Enterprise, os proprietários do workspace acessam as conversas pela Compliance API.
Microsoft 365 Copilot: os prompts e as respostas ficam no seu tenant do Microsoft 365 e podem ser pesquisados e exportados com o Microsoft Purview eDiscovery.

Combine com o jurídico e o compliance por quanto tempo os registros antigos serão guardados e quem poderá acessá-los depois do fim das licenças.

Passo 6: use os dois, depois troque

Comece com um grupo pilotoAs pessoas que mais usavam o assistente antigo, em uma ou duas áreas.
Use os dois por um período definidoLongo o bastante para comparar os assistentes reconstruídos no trabalho real.
Treine por funçãoNos fluxos de trabalho de cada área, com os novos projetos e skills.
Defina uma data de trocaE diga às pessoas para onde foram os assistentes antigos.
Encerre as licenças antigas na renovaçãoDepois que os registros do passo 5 estiverem protegidos.

Você não precisa sair do Microsoft 365 para usar o Claude: ele se conecta ao Microsoft 365 por um conector que um Owner ativa.

Fontes

FAQ

Perguntas sobre a mudança para o Claude

Podemos importar nosso histórico de conversas do ChatGPT para o Claude?

Não. A importação de memória do Claude leva preferências e contexto, não conversas. Guarde o histórico antigo como registro pelo tempo que suas regras de retenção exigirem.

Os GPTs personalizados são convertidos para o Claude automaticamente?

Não. As instruções e os arquivos são copiados à mão para um projeto ou uma skill do Claude, e as ações personalizadas são reconstruídas como conectores. Teste cada um em comparação com o original antes que as pessoas troquem.

Quando os GPTs personalizados param de funcionar?

A OpenAI marcou a desativação para 11 de dezembro de 2026, e para 11 de fevereiro de 2027 em workspaces com adiamento aprovado. A OpenAI diz que as datas podem mudar.

Podemos manter o Microsoft 365 Copilot e adicionar o Claude?

Sim. Os dois são licenciados separadamente, e o Claude se conecta ao Microsoft 365 por um conector.

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