Sześć wniosków
- Ponad połowa dużych firm korzysta z AI. W Unii Europejskiej 55% firm zatrudniających 250 osób lub więcej korzystało w 2025 r. z co najmniej jednej technologii AI, wobec 41% w 2024 r. i 30% w 2023 r.
- Małe firmy są daleko w tyle. Udział wynosi 17% wśród firm zatrudniających od 10 do 49 osób i 30% wśród firm zatrudniających od 50 do 249.
- Północ prowadzi. Finlandia jest pierwsza z 79% dużych firm, za nią Belgia z 76% i Dania z 75%. Rumunia jest ostatnia z 21%, za Bułgarią z 26%. Duże firmy przekraczają 50% w 18 z 28 krajów.
- Francja i Włochy nadrobiły zaległości w rok. Francja przeszła z 33% do 58%, a Włochy z 33% do 53%.
- Różnica między dużymi a małymi zależy od kraju. W Polsce duże firmy korzystają z AI 7,9 raza częściej niż małe. W Danii ten stosunek wynosi 2,0.
- Kompetencje i prawo hamują duże firmy bardziej niż koszty. Wśród dużych firm 10,3% nie korzysta z AI z powodu braku wiedzy, 9,3% z powodu ochrony danych, a 8,1% dlatego, że skutki prawne są niejasne. Koszty wskazuje 5,5%.
Duże wobec małych
Eurostat co roku pyta firmy, czy korzystają z AI. Odpowiedź zależy od wielkości bardziej niż od czegokolwiek innego. W każdym z 28 krajów duże firmy wyprzedzają małe, a średnia Unii Europejskiej to 55% wobec 17%.
Rysunek 1
Duże firmy korzystają z AI trzy razy częściej niż małe
Udział firm korzystających z co najmniej jednej technologii AI w 2025 r., według wielkości. Kraje są uporządkowane według udziału wśród dużych firm.
Duże firmy, 250 osób lub więcej
Małe firmy, od 10 do 49 osób
Średnia Unii Europejskiej
Źródło: analiza Solorai na podstawie danych Eurostatu o wykorzystaniu AI w firmach, rok badania 2025.
Tabela danych: 28 krajów
| Kraj | Małe, od 10 do 49 | Średnie, od 50 do 249 | Duże, 250 lub więcej | Duże, 2024 | Duże, 2023 |
|---|---|---|---|---|---|
| Unia Europejska | 17.0% | 30.4% | 55.0% | 41.2% | 30.5% |
| Finlandia | 33.5% | 51.4% | 79.4% | 70.4% | 53.3% |
| Belgia | 28.8% | 54.5% | 76.4% | 66.3% | 47.9% |
| Dania | 37.5% | 58.3% | 74.5% | 63.4% | 51.4% |
| Szwecja | 30.7% | 49.6% | 71.9% | 56.3% | 37.8% |
| Słowenia | 18.3% | 30.6% | 71.7% | 59.7% | 53.2% |
| Austria | 26.2% | 44.6% | 68.3% | 49.9% | 35.2% |
| Holandia | 28.8% | 46.6% | 67.6% | 54.1% | 41.6% |
| Norwegia | 25.2% | 45.3% | 66.0% | 53.3% | 34.4% |
| Francja | 15.0% | 30.8% | 58.0% | 32.7% | 20.9% |
| Luksemburg | 30.5% | 43.7% | 58.0% | 45.6% | 41.8% |
| Hiszpania | 17.2% | 30.1% | 57.5% | 44.0% | 39.7% |
| Irlandia | 16.8% | 28.0% | 57.3% | 50.8% | 36.3% |
| Niemcy | 23.1% | 35.6% | 57.0% | 48.2% | 35.4% |
| Czechy | 13.4% | 28.8% | 54.1% | 40.5% | 28.3% |
| Włochy | 14.2% | 27.6% | 53.1% | 32.5% | 24.1% |
| Estonia | 20.7% | 33.1% | 52.9% | 39.0% | 23.0% |
| Litwa | 18.1% | 30.4% | 51.8% | 31.2% | 21.3% |
| Malta | 18.0% | 30.7% | 51.8% | 46.7% | 32.5% |
| Portugalia | 9.4% | 18.2% | 49.1% | 41.9% | 35.4% |
| Łotwa | 9.8% | 19.8% | 47.1% | 33.3% | 21.3% |
| Polska | 5.8% | 14.8% | 45.8% | 33.0% | 24.4% |
| Słowacja | 15.6% | 23.1% | 43.7% | 29.1% | 21.9% |
| Węgry | 8.7% | 15.3% | 40.0% | 23.5% | 17.4% |
| Chorwacja | 12.8% | 25.5% | 39.6% | 28.4% | 19.3% |
| Grecja | 7.3% | 15.2% | 37.6% | 24.3% | 14.0% |
| Cypr | 7.7% | 15.3% | 35.1% | 34.9% | 15.5% |
| Bułgaria | 7.2% | 13.3% | 26.2% | 20.2% | 13.8% |
| Rumunia | 4.1% | 7.8% | 20.8% | 11.3% | 8.1% |
Rok zmian
Wykorzystanie AI wśród dużych firm wzrosło we wszystkich 28 krajach między 2024 a 2025 r. Średnia Unii Europejskiej wzrosła o 13,9 punktu. Największe wzrosty są w krajach, które zaczynały z niskiego poziomu.
Rysunek 2
Francja, Włochy i Litwa zyskały ponad 20 punktów w rok
Zmiana od 2024 do 2025 r. udziału dużych firm korzystających z AI, w punktach procentowych.
| Francja | 25.3 |
|---|---|
| Włochy | 20.6 |
| Litwa | 20.5 |
| Austria | 18.3 |
| Węgry | 16.5 |
| Szwecja | 15.5 |
| Słowacja | 14.6 |
| Estonia | 13.9 |
| Łotwa | 13.8 |
| Czechy | 13.6 |
| Holandia | 13.6 |
| Hiszpania | 13.5 |
| Grecja | 13.3 |
| Polska | 12.9 |
| Norwegia | 12.7 |
| Luksemburg | 12.4 |
| Słowenia | 12.0 |
| Chorwacja | 11.2 |
| Dania | 11.1 |
| Belgia | 10.1 |
| Rumunia | 9.5 |
| Finlandia | 9.0 |
| Niemcy | 8.8 |
| Portugalia | 7.3 |
| Irlandia | 6.4 |
| Bułgaria | 6.0 |
| Malta | 5.0 |
| Cypr | 0.2 |
Źródło: analiza Solorai na podstawie danych Eurostatu o wykorzystaniu AI w firmach, rok badania 2025.
Branża po branży
Dla branż Eurostat publikuje dane dla firm wszystkich wielkości łącznie. Informacja i komunikacja ma 63%, działalność profesjonalna i naukowa 40%. Budownictwo i transport mają 11%.
Rysunek 3
Informacja i komunikacja zdecydowanie wyprzedza każdą inną branżę
Udział firm korzystających z AI w 2025 r., Unia Europejska, firmy zatrudniające 10 osób lub więcej.
| Informacja i komunikacja | 63% |
|---|---|
| Działalność profesjonalna, naukowa i techniczna | 40% |
| Dostawy energii | 34% |
| Nieruchomości | 25% |
| Usługi administracyjne i wspierające | 20% |
| Handel hurtowy i detaliczny | 19% |
| Przemysł | 17% |
| Woda i odpady | 13% |
| Zakwaterowanie i gastronomia | 12% |
| Transport i magazynowanie | 11% |
| Budownictwo | 11% |
Źródło: analiza Solorai na podstawie danych Eurostatu o wykorzystaniu AI w firmach, rok badania 2025.
Do czego duże firmy używają AI
Wśród dużych firm najczęstszym celem jest bezpieczeństwo ICT, a następnie administracja oraz marketing i sprzedaż. Małe firmy używają AI głównie do marketingu i sprzedaży.
Rysunek 4
Duże firmy używają AI najpierw do bezpieczeństwa i administracji
Udział firm korzystających z AI w każdym celu w 2025 r., Unia Europejska.
Duże firmy, 250 osób lub więcej
Małe firmy, od 10 do 49 osób
Źródło: analiza Solorai na podstawie danych Eurostatu o wykorzystaniu AI w firmach, rok badania 2025.
Co powstrzymuje pozostałe
45% dużych firm w Unii Europejskiej nie korzystało z AI w 2025 r. Powody, które podają, dotyczą ludzi i przepisów bardziej niż pieniędzy.
Rysunek 5
Duże firmy hamują kompetencje i prawo, a nie koszty
Udział dużych firm w Unii Europejskiej, które nie korzystają z AI i podają dany powód, 2025 r. Można podać więcej niż jeden powód.
| Brak odpowiedniej wiedzy | 10.3% |
|---|---|
| Obawy o ochronę danych i prywatność | 9.3% |
| Niejasne skutki prawne | 8.1% |
| Dostępność lub jakość danych | 6.9% |
| Niezgodność z istniejącymi systemami | 6.0% |
| Koszty wydają się zbyt wysokie | 5.5% |
| Względy etyczne | 3.4% |
| AI nie jest przydatna dla firmy | 1.6% |
Źródło: analiza Solorai na podstawie danych Eurostatu o wykorzystaniu AI w firmach, rok badania 2025.
Co to oznacza dla firmy
- Niekorzystanie z AI jest dziś wśród dużych firm stanowiskiem mniejszości. W 18 krajach korzysta z niej ponad połowa z nich. Firma tej wielkości, która jeszcze nie zaczęła, jest w tyle za podobnymi firmami.
- Najpierw zaplanujcie kompetencje. Brak wiedzy to pierwsza przeszkoda. Szkolenia i jasno wskazana osoba odpowiedzialna znaczą więcej niż wybór narzędzia. Skorzystajcie z listy kontrolnej AI Act.
- Wcześnie rozstrzygnijcie kwestie prawne. Ochrona danych i niejasne skutki prawne są na drugim i trzecim miejscu. Sprawdźcie poziom ryzyka jednego zastosowania AI.
Metoda i ograniczenia
- Źródło: Eurostat, badanie wykorzystania ICT i handlu elektronicznego w przedsiębiorstwach, zbiory danych isoc_eb_ai i isoc_eb_ain2, rok badania 2025, stan na 15 czerwca 2026 r.
- Zakres: 27 krajów Unii Europejskiej i Norwegia. Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i krajów spoza Europy nie ma w badaniu.
- Firma korzysta z AI, gdy używa co najmniej jednej z technologii AI wymienionych w badaniu, takich jak analiza tekstu, rozpoznawanie mowy, generowanie języka lub obrazów, uczenie maszynowe czy automatyzacja przepływów pracy.
- Klasy wielkości: mała to od 10 do 49 pracujących, średnia od 50 do 249, duża 250 lub więcej. Firmy zatrudniające mniej niż 10 osób nie są objęte badaniem.
- Badanie nie obejmuje sektora finansowego, rolnictwa i górnictwa.
- Dane branżowe dotyczą firm wszystkich wielkości łącznie. Eurostat nie publikuje ich osobno dla dużych firm.
- Przeszkody to udziały we wszystkich dużych firmach, a nie tylko w tych, które nie korzystają z AI.
- Dla Francji i Szwecji Eurostat sygnalizuje przerwę w szeregu w 2023 r., więc porównujemy 2025 r. z 2024 r.
Źródła
Jak cytować to badanie
Solorai (2026). AI w dużych europejskich firmach: kto z niej korzysta, kraj po kraju. https://solorai.com/pl/wiedza/badania/ai-w-duzych-firmach-europa-2026/
Cytaty i wykresy są dozwolone, z podaniem źródła i linkiem do tej strony.