Naar de inhoud

AI-receptionist. Gesprekken aangenomen, afspraken ingepland, berichten genoteerd.

Een AI-receptionist neemt uw telefoon op, handelt veelgestelde vragen af, noteert berichten en plant afspraken in uw agenda in, en draagt over aan een mens wanneer dat moet. Voor kleinere bedrijven is hij klaar in 2 tot 4 weken.

Plan een briefingIn het kort

30 minuten met een solution architect.

In het kort

Wat is een AI-receptionist?

Een AI-receptionist is een AI-voice-agent die de telefoonlijn van een bedrijf beantwoordt: hij begroet bellers, zegt dat hij een AI is, beantwoordt veelgestelde vragen, plant afspraken in of wijzigt ze, noteert berichten en verbindt door naar een mens als dat nodig is. Solorai richt hem in voor kleinere bedrijven in 2 tot 4 weken, gekoppeld aan uw agenda en CRM.

Geschreven en gecontroleerd door Solorai

van kick-off tot live gesprekken
2 tot 4 weken
sinds wanneer bellers moeten horen dat ze met AI praten
2 aug. 2026
voor elk gesprek, per e-mail of in uw CRM
1 samenvatting

Wat omvat een AI-receptionist?

Alles wat een receptie aan de telefoon doet, ingericht voor uw bedrijf.

  • Antwoorden voor uw bellers

    Openingstijden, diensten, prijzen en beleid, omgezet in antwoorden die de receptionist kan geven.

  • Afspraken in de agenda

    Afspraken ingepland, verzet of geannuleerd in uw agenda, met een bevestiging aan de beller.

  • Berichten

    Berichten genoteerd met de gegevens van de beller en naar de juiste persoon gestuurd.

  • Doorverbinden naar een mens

    Dringende of complexe gesprekken doorgegeven aan uw team, met een samenvatting.

  • Uw telefoonnummer

    Gesprekken doorgeschakeld vanaf uw bestaande nummer, of een nieuw nummer als u dat liever hebt.

  • Melding en privacy

    Bellers horen dat ze met AI spreken, en opnamen worden alleen bewaard als u daarvoor kiest.

Inrichting

Live in 2 tot 4 weken

Vijf stappen. U keurt de antwoorden en de testgesprekken goed vóór de eerste echte beller.

  1. Analyse van gesprekken

    U en Solorai

    Waarom mensen u bellen, en wat er met elk soort gesprek moet gebeuren.

  2. Antwoorden en regels

    Solorai

    Wat de receptionist zegt, hoe hij afspraken inplant en welke gesprekken naar een mens gaan.

  3. Koppelen

    Solorai

    Telefoonnummer, agenda en CRM gekoppeld.

  4. Testgesprekken

    U en Solorai

    Testgesprekken in uw talen, terwijl uw team meeluistert.

  5. Live gaan

    U

    Gesprekken doorgeschakeld, samenvattingen komen binnen, de eerste week samen geëvalueerd.

Waar te beginnen

Hoe beginnen we?

Vaste formats met een duidelijke scope. Prijzen worden vastgelegd in een schriftelijk voorstel.

  • Kleinere bedrijven

    AI-voice-receptionist

    Een telefoonagent die gesprekken aanneemt, afspraken inplant en overdraagt aan een mens.

    Doorlooptijd
    2 tot 4 weken

  • AI-agents

    Pilot AI-agent

    Eén agent voor één proces, in productie gebracht.

    Doorlooptijd
    6 tot 8 weken
    Team
    Met een technische partner

FAQ

AI-receptionist, in het kort

Wat kan een AI-receptionist?

Gesprekken aannemen, informatie geven zoals openingstijden en prijzen, afspraken inplannen of wijzigen, berichten noteren en doorverbinden naar een mens.

Weet de beller dat het een AI is?

Ja. Hij zegt dat aan het begin van het gesprek, zoals artikel 50 van de EU AI Act sinds 2 augustus 2026 vereist.

Kan hij gesprekken doorverbinden naar mijn team?

Ja: wanneer de beller daarom vraagt, wanneer het verzoek dringend is of wanneer het buiten het werk van de receptionist valt, met een samenvatting van het gesprek.

Kan ik mijn telefoonnummer houden?

Meestal wel: gesprekken worden doorgeschakeld vanaf uw bestaande nummer. Wij stemmen dat tijdens de inrichting af met uw telefoonaanbieder.

Hoe lang duurt de inrichting?

2 tot 4 weken.

Is hij ook voor grotere bedrijven?

De AI-receptionist is bedoeld voor kleinere bedrijven. Zie AI-voice-agents voor contactcenters en grotere gespreksvolumes.

Verder lezen

Bronnen: AI Act Service Desk: Article 50, Regulation (EU) 2024/1689

Uw telefoonlijn, beantwoord. Begin met een briefing van 30 minuten.

Vertel ons waarom mensen u bellen. We reageren met een duidelijke volgende stap.

Plan een briefingMail ons