Agentic AI en AI-agents
De twee termen overlappen. Een AI-agent is één systeem dat een lus doorloopt van beslissen, handelen en controleren. Agentic AI is de bredere aanpak: AI-systemen ontwerpen, van eenvoudige workflows tot veel samenwerkende agents, die acties uitvoeren naar een doel toe in plaats van alleen een antwoord te geven.
Autonomie is een draaiknop, geen schakelaar. De gids van Anthropic over het bouwen van effectieve agents beschrijft de standen:
- Prompt chaining: een taak wordt opgesplitst in vaste stappen, elk afgehandeld door een modelaanroep.
- Routing: een input wordt geclassificeerd en naar de juiste gespecialiseerde stap gestuurd.
- Parallellisatie: onafhankelijke onderdelen lopen tegelijk en worden gecombineerd.
- Orchestrator en workers: een model splitst de taak op terwijl het werkt en delegeert de onderdelen.
- Evaluator en optimizer: het ene model schrijft, het andere controleert en vraagt om aanpassingen.
- Agents: het model plant en gebruikt zelfstandig tools tot de taak is afgerond.
Het advies van de gids is de eenvoudigste optie te kiezen die werkt, en alleen autonomie toe te voegen waar die zichzelf terugverdient.
Hoe multi-agentsystemen werken
In een multi-agentsysteem ontvangt een orchestrator-agent het doel, maakt een plan en geeft taken aan gespecialiseerde agents: één onderzoekt, één schrijft, één reviewt. Elk heeft eigen instructies, tools en context, zodat het zich op één taak kan richten. De orchestrator verzamelt de resultaten, lost conflicten op en bepaalt wat er daarna gebeurt.
Het ontwerp heeft duidelijke voordelen: parallel werk aan grote taken, een scheiding tussen de agent die uitvoert en de agent die controleert, en kortere, helderdere instructies voor elk onderdeel. Het heeft ook kosten: meer modelaanroepen en dus meer uitgaven, meer tijd per taak en meer plekken waar iets mis kan gaan. Eén agent is vaak genoeg. Meerdere agents verdienen hun plek wanneer een taak zich op natuurlijke wijze in onderdelen laat splitsen.
Mensen blijven op vaste punten in de lus: het plan goedkeuren, aftekenen voordat er iets wordt verstuurd, betaald of gewijzigd, en een steekproef van afgerond werk beoordelen.
Voorbeelden van agentic AI in bedrijven
- Offertes en tenders: één agent haalt de eisen uit de aanbesteding, een andere schrijft antwoorden op basis van eerdere voorstellen, een derde toetst ze aan de eisen.
- Due diligence: agents lezen een dataroom parallel, halen aandachtspunten per onderwerp eruit en stellen een rapport samen voor het dealteam.
- Ondersteuning bij de maandafsluiting: agents sluiten rekeningen aan, verklaren afwijkingen en bereiden een pakket voor de controller voor.
- Softwarewijzigingen: codeeragents zoals Claude Code plannen een wijziging, passen de code aan, voeren de tests uit en openen een pull request voor review.
Wat het onderzoek zegt
- Gartner verwacht dat 40% van de bedrijfsapplicaties eind 2026 taakspecifieke AI-agents bevat, tegenover minder dan 5% in 2025.
- Gartner verwacht ook dat ruim 40% van de agentic AI-projecten eind 2027 zal zijn stopgezet, vanwege stijgende kosten, onduidelijke bedrijfswaarde of ontoereikende risicocontroles.
- In de State of AI 2026-enquête van McKinsey zei ongeveer twee op de tien respondenten dat hun organisatie de opschalingsfase met AI-agents had bereikt.
Samen wijzen de cijfers dezelfde kant op: de technologie komt snel, en de projecten die blijven, hebben vanaf het begin een meetbaar doel en degelijke controles.
Hoe u begint met agentic AI
Bronnen
- Anthropic: Building effective agents, 19 december 2024
- Google Cloud: What is agentic AI?
- Gartner: over 40% of agentic AI projects will be canceled by end of 2027, 25 juni 2025
- Gartner: 40% of enterprise apps will feature task-specific AI agents by 2026, 26 augustus 2025
- McKinsey: The state of AI, 25 augustus 2026