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- Il problema ha un nome, e lo si cerca ovunque. “shadow ai” ha 10.750 ricerche al mese. È cresciuto in tutti i 25 paesi in cui è misurato, con una variazione mediana di +150% in un anno. L'Italia è a +519% e il Portogallo a +425%.
- Quasi nessuno chiede il permesso. Sette domande come “can i use chatgpt at work” e “is chatgpt allowed at work” sommano 140 ricerche al mese nei 27 paesi.
- La preoccupazione per ChatGPT e la privacy si sta spegnendo. “chatgpt privacy” è calato in 12 dei 14 paesi in cui è misurato. “is chatgpt confidential”, “does chatgpt save your data” e il tedesco “chatgpt datenschutz” sono calati in tutti.
- La domanda sulla sicurezza si sposta sullo strumento più nuovo. “is claude safe” ha 860 ricerche al mese ed è cresciuto in 7 paesi su 8, dell'878% negli Stati Uniti e del 750% nel Regno Unito.
- Le policy si cercano soprattutto negli Stati Uniti. “ai policy” ha 4.080 ricerche al mese, 2.400 delle quali negli Stati Uniti. In Germania “ki richtlinie” ne ha 590, in crescita del 50%, e in Francia “charte ia” ne ha 590, in crescita del 22%.
- Le aziende cercano più dei dipendenti. I termini lato azienda sommano 19.680 ricerche al mese, contro 7.830 lato dipendenti.
Un problema con un nome
Shadow AI è l'uso di strumenti di AI al lavoro senza che l'azienda lo sappia o lo approvi. Un anno fa il termine lo cercavano in pochi. Ora cresce in ogni paese in cui si riesce a misurarlo.
Figura 1
“shadow ai” è cresciuto in ogni paese in cui è misurato
Variazione in un anno, ottobre 2026 rispetto a ottobre 2025, nei 25 paesi in cui il termine ha almeno 20 ricerche al mese.
“shadow ai”
Mediana dei 25 paesi
Fonte: analisi Solorai su dati Google Ads Keyword Planner, da novembre 2025 a ottobre 2026.
Chi sta cercando
Abbiamo diviso i 70 termini in due lati. Il lato dipendenti chiede se uno strumento è permesso, riservato o sicuro. Il lato azienda chiede policy, regole e modi per controllare l'uso. I dipendenti avrebbero potuto cercare il permesso. Non l'hanno fatto: i termini che raccolgono ricerche dal loro lato riguardano la privacy, non il permesso.
Figura 2
Le aziende cercano il problema, i dipendenti cercano la privacy
Ricerche mensili medie, totale dei 27 paesi, per i termini con almeno 300 ricerche al mese.
Lato azienda
Lato dipendenti
| “shadow ai” | 10,750 |
|---|---|
| “ai policy” | 4,080 |
| “is chatgpt private” | 2,140 |
| “chatgpt privacy” | 1,650 |
| “chatgpt datenschutz” | 1,180 |
| “is claude safe” | 860 |
| “is chatgpt confidential” | 800 |
| “ki richtlinie” | 690 |
| “schatten ki” | 670 |
| “charte ia” | 630 |
| “does chatgpt save your data” | 560 |
| “ai policy template” | 430 |
| “ai usage policy” | 410 |
| “is copilot safe” | 370 |
| “política de ia” | 320 |
| “ai acceptable use policy” | 300 |
Fonte: analisi Solorai su dati Google Ads Keyword Planner, da novembre 2025 a ottobre 2026.
Figura 3
La preoccupazione per ChatGPT e la privacy cala mentre lo shadow AI cresce
Numero di paesi in cui ogni termine è salito o sceso in un anno, tra quelli in cui ha almeno 20 ricerche al mese.
Paesi in crescita
Paesi in calo
Fonte: analisi Solorai su dati Google Ads Keyword Planner, da novembre 2025 a ottobre 2026.
Tabella dei dati: termini con almeno 50 ricerche al mese
| Termine di ricerca | Lato | Ricerche mensili | Paesi misurati | Paesi in crescita | Paesi in calo |
|---|---|---|---|---|---|
| “shadow ai” | Azienda | 10,750 | 25 | 25 | 0 |
| “ai policy” | Azienda | 4,080 | 19 | 10 | 4 |
| “is chatgpt private” | Dipendente | 2,140 | 4 | 1 | 3 |
| “chatgpt privacy” | Dipendente | 1,650 | 14 | 1 | 12 |
| “chatgpt datenschutz” | Dipendente | 1,180 | 4 | 0 | 4 |
| “is claude safe” | Dipendente | 860 | 8 | 7 | 0 |
| “is chatgpt confidential” | Dipendente | 800 | 2 | 0 | 2 |
| “ki richtlinie” | Azienda | 690 | 3 | 2 | 1 |
| “schatten ki” | Azienda | 670 | 3 | 3 | 0 |
| “charte ia” | Azienda | 630 | 2 | 2 | 0 |
| “does chatgpt save your data” | Dipendente | 560 | 3 | 0 | 3 |
| “ai policy template” | Azienda | 430 | 2 | 0 | 1 |
| “ai usage policy” | Azienda | 410 | 2 | 1 | 1 |
| “is copilot safe” | Dipendente | 370 | 2 | 0 | 1 |
| “política de ia” | Azienda | 320 | 1 | 1 | 0 |
| “ai acceptable use policy” | Azienda | 300 | 2 | 2 | 0 |
| “ai governance policy” | Azienda | 250 | 2 | 1 | 0 |
| “ai beleid” | Azienda | 200 | 2 | 1 | 1 |
| “generative ai policy” | Azienda | 130 | 2 | 1 | 1 |
| “chatgpt policy” | Azienda | 110 | 2 | 0 | 2 |
| “block chatgpt” | Azienda | 110 | 2 | 0 | 2 |
| “ki richtlinie unternehmen” | Azienda | 110 | 1 | 0 | 1 |
| “charte ia entreprise” | Azienda | 110 | 1 | 0 | 0 |
| “chatgpt confidentialité” | Dipendente | 90 | 1 | 0 | 1 |
| “company ai policy” | Azienda | 90 | 2 | 1 | 1 |
| “use chatgpt for work” | Dipendente | 70 | 2 | 0 | 2 |
| “polityka ai” | Azienda | 70 | 1 | 1 | 0 |
| “chatgpt at work” | Dipendente | 50 | 1 | 1 | 0 |
| “política de uso de ia” | Azienda | 50 | 1 | 0 | 1 |
Paese per paese
Tre termini per ogni paese: ricerche mensili e variazione in un anno.
Tabella dei dati: 27 paesi
| Paese | “shadow ai” | In un anno | “ai policy” | In un anno | “chatgpt privacy” | In un anno |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Stati Uniti | 3,600 | +128% | 2,400 | +83% | 880 | -32% |
| Regno Unito | 880 | +81% | 720 | 0% | 210 | -46% |
| Irlanda | 90 | +100% | 50 | -29% | 20 | -67% |
| Italia | 720 | +519% | 90 | 0% | 140 | -65% |
| Spagna | 320 | +243% | 30 | +50% | 20 | -67% |
| Francia | 1,300 | +69% | 50 | +25% | 70 | -75% |
| Portogallo | 90 | +425% | - | - | - | - |
| Germania | 480 | +84% | 110 | +27% | 50 | -67% |
| Austria | 70 | +267% | 20 | +200% | - | - |
| Svizzera | 110 | +55% | 40 | 0% | 20 | 0% |
| Paesi Bassi | 320 | +88% | 90 | +29% | 110 | -76% |
| Belgio | 170 | +50% | 90 | +22% | 30 | -67% |
| Lussemburgo | - | - | - | - | - | - |
| Polonia | 720 | +156% | 40 | +50% | 20 | -67% |
| Svezia | 140 | +50% | 210 | -19% | 30 | +150% |
| Danimarca | 70 | +175% | 20 | +100% | - | - |
| Norvegia | 50 | +80% | 20 | +100% | - | - |
| Finlandia | 50 | +150% | 20 | 0% | 20 | -33% |
| Emirati Arabi Uniti | 70 | +175% | 40 | -43% | - | - |
| Arabia Saudita | 70 | +25% | 20 | -50% | - | - |
| Qatar | - | - | - | - | - | - |
| Egitto | 50 | +250% | - | - | - | - |
| Messico | 210 | +271% | - | - | - | - |
| Brasile | 880 | +233% | 20 | 0% | 30 | -25% |
| Argentina | 110 | +143% | - | - | - | - |
| Colombia | 110 | +180% | - | - | - | - |
| Cile | 70 | +250% | - | - | - | - |
Che cosa significa per un'azienda
- Non aspettate che ve lo chiedano. I dipendenti non cercano il permesso, quindi l'assenza di domande non dice nulla sull'assenza di uso. Partite da un inventario degli strumenti in uso. Usate la checklist AI Act.
- Una policy funziona quando dietro c'è uno strumento approvato. Le persone smettono di usare account personali quando l'azienda dà loro qualcosa di meglio. Vedete come portare i team su Claude.
- Classificate gli usi che trovate. Una parte di ciò che scoprirete rientrerà nell'AI Act. Verificate il livello di rischio di un uso di AI.
Metodo e limiti
- Fonte: Google Ads Keyword Planner, misurazione del 14 novembre 2026.
- 70 termini di ricerca in 8 lingue, misurati paese per paese in 27 paesi: 38 lato dipendenti e 32 lato azienda. La divisione è nostra.
- I volumi sono la media mensile delle ricerche da novembre 2025 a ottobre 2026. Keyword Planner li arrotonda.
- La variazione in un anno confronta ottobre 2026 con ottobre 2025.
- Un paese è contato per un termine solo se il termine ha almeno 20 ricerche al mese.
- Keyword Planner riporta 10 come valore minimo. Lo trattiamo come non misurato.
- “shadow ai” è cercato anche da fornitori, giornalisti e studenti, non solo dalle aziende che hanno il problema.
- Le ricerche mostrano interesse, non comportamento. Poche ricerche sul permesso non dimostrano che i dipendenti usino l'AI senza averlo.
Come citare questa ricerca
Solorai (2026). Shadow AI: nessuno chiede il permesso. Dati di ricerca da 27 paesi. https://solorai.com/it/approfondimenti/ricerche/shadow-ai-dati-ricerca-2026/
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