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Come migrare da ChatGPT o Copilot a Claude

Che cosa si sposta, che cosa va ricostruito e in quale ordine, quando un'azienda passa da ChatGPT Enterprise o Microsoft 365 Copilot a Claude.

Scritto e rivisto da Solorai

In breve

Quasi nulla si sposta in automatico. Istruzioni, file di riferimento e prompt si copiano a mano, i GPT personalizzati e gli agenti si ricostruiscono come progetti o skill di Claude, le integrazioni si ricollegano con i connettori e la cronologia delle chat resta dov'è come archivio. Una migrazione è un rollout preceduto da un inventario.

Per ChatGPT c'è una data. OpenAI prevede di ritirare i GPT personalizzati l'11 dicembre 2026, oppure l'11 febbraio 2027 per i workspace con un rinvio approvato. Che passino ai plugin di OpenAI o a Claude, vanno ricostruiti e testati prima di allora.

Che cosa si sposta e che cosa no

Che cosa avete	Come esce	Che cosa diventa in Claude
Istruzioni personalizzate e prompt salvati	Copiati a mano	Istruzioni di progetto e skill
GPT personalizzati e agenti Copilot	Istruzioni e file copiati a mano; le azioni personalizzate si ricostruiscono	Progetti per la conoscenza stabile, skill per le procedure ripetibili
File di riferimento	Scaricati e caricati di nuovo, oppure lasciati dove sono	Conoscenza di progetto, oppure un connettore a Google Drive o Microsoft 365
Integrazioni	Ricostruite	Connettori, e connettori personalizzati tramite server MCP remoti
Memoria	Esportata da ogni utente con un prompt	Importazione della memoria
Cronologia delle chat	Conservata nel vecchio sistema per il periodo di conservazione	Non importata

La data per i GPT personalizzati

OpenAI sta ritirando i GPT personalizzati in tutti i piani ChatGPT e li sostituisce con i plugin. Per i workspace Enterprise ha pubblicato queste date, che secondo OpenAI possono cambiare:

Data	Che cosa succede
26 ottobre 2026	Fine della creazione di nuovi GPT personalizzati nei workspace Enterprise interessati
11 dicembre 2026	Ritiro previsto: i GPT personalizzati smettono di funzionare
11 febbraio 2027	Ritiro per i workspace con un rinvio approvato

La migrazione di OpenAI trasforma le istruzioni di un GPT in una skill dentro un plugin. Le azioni personalizzate non si trasferiscono e vanno ricostruite, e un plugin migrato può rispondere in modo diverso. Il lavoro di elencare, ricostruire e testare ogni GPT è lo stesso qualunque sia la piattaforma di arrivo.

Passo 1: fate un inventario

Elencate ogni GPT personalizzato e ogni agenteCon il responsabile, lo scopo e quanto viene usato. In ChatGPT Enterprise gli admin possono esportare l'uso dei GPT in CSV dalla Admin Console.
Salvate le istruzioni e i filePer ognuno, copiate le istruzioni e scaricate i file di riferimento finché l'originale funziona.
Elencate le integrazioniAzioni personalizzate, app collegate e i sistemi che ognuna legge o scrive.
Raccogliete i prompt che i team riusanoChiedete a ogni reparto i cinque o dieci prompt di cui non potrebbe fare a meno.
Scegliete che cosa ricostruireRicostruite ciò che viene usato. Il resto si ritira.

Passo 2: configurate Claude

Prima di ricostruire qualcosa, l'organizzazione deve esistere in Claude: il piano e le licenze, il single sign-on, il modo in cui si creano gli account, la conservazione dei dati, gli audit log e i connettori approvati. La checklist per il rollout di Claude Enterprise copre ognuno di questi passaggi.

Passo 3: ricostruite gli assistenti

Un GPT personalizzato o un agente Copilot in Claude diventa una di due cose:

Un progetto: istruzioni e materiale di riferimento per un team o un argomento, condivisi in tutta l'organizzazione.
Una skill: una procedura che Claude carica quando un compito la richiede, disponibile in ogni chat.

Riscrivete le istruzioniNon incollatele così come sono. I modelli leggono le istruzioni in modo diverso: indicate di nuovo l'obiettivo, il pubblico e il formato.
Ricollegate i datiCaricate i file di riferimento nel progetto, oppure attivate il connettore verso il sistema in cui si trovano già.
Ricostruite le integrazioniCon un connettore approvato o con un connettore personalizzato tramite un server MCP remoto, ognuno verificato prima dell'attivazione.
Testate rispetto all'originaleProvate alcuni prompt abituali e almeno un caso difficile, e confrontate le risposte con il vecchio assistente.
Nominate un responsabileUna persona tiene aggiornato ogni progetto o skill.

Passo 4: spostate il contesto personale

Claude ha una funzione di importazione della memoria. Ogni utente copia un prompt da Claude nel vecchio assistente, copia la risposta e la incolla in Claude, che salva ciò che trova come voci di memoria. È indicata per tutti i piani nelle app web e desktop; verificate che la memoria sia attiva per la vostra organizzazione.

L'importazione porta con sé preferenze e contesto, non le conversazioni.

Passo 5: decidete che cosa fare della cronologia delle chat

La cronologia delle chat non si importa in Claude. Trattatela come un archivio da conservare, non come dati da spostare.

ChatGPT Business ed Enterprise: l'esportazione self-service non è disponibile per i membri. In Enterprise, gli owner del workspace accedono alle conversazioni tramite la Compliance API.
Microsoft 365 Copilot: prompt e risposte restano nel vostro tenant Microsoft 365 e si possono cercare ed esportare con Microsoft Purview eDiscovery.

Concordate con l'ufficio legale e la compliance per quanto tempo si conservano i vecchi dati e chi può accedervi dopo la fine delle licenze.

Passo 6: usate entrambi, poi passate

Partite da un gruppo pilotaLe persone che usavano di più il vecchio assistente, in uno o due reparti.
Usate entrambi per un periodo definitoAbbastanza lungo da confrontare gli assistenti ricostruiti sul lavoro reale.
Formate per ruoloSui flussi di lavoro di ogni reparto, con i nuovi progetti e le nuove skill.
Fissate una data di passaggioE dite alle persone dove sono finiti i loro vecchi assistenti.
Chiudete le vecchie licenze al rinnovoDopo aver messo al sicuro i dati del passo 5.

Non dovete lasciare Microsoft 365 per usare Claude: si collega a Microsoft 365 tramite un connettore attivato da un owner.

Fonti

FAQ

Domande sul passaggio a Claude

Possiamo importare in Claude la cronologia delle chat di ChatGPT?

No. L'importazione della memoria di Claude porta con sé preferenze e contesto, non le conversazioni. Conservate la vecchia cronologia come archivio per il tempo richiesto dalle vostre regole di conservazione.

I GPT personalizzati si convertono in Claude in automatico?

No. Istruzioni e file si copiano a mano in un progetto o in una skill di Claude, e le azioni personalizzate si ricostruiscono come connettori. Testate ognuno rispetto all'originale prima che le persone passino.

Quando smettono di funzionare i GPT personalizzati?

OpenAI ha fissato il ritiro per l'11 dicembre 2026, e per l'11 febbraio 2027 nei workspace con un rinvio approvato. OpenAI dice che le date possono cambiare.

Possiamo tenere Microsoft 365 Copilot e aggiungere Claude?

Sì. Le licenze sono separate e Claude si collega a Microsoft 365 tramite un connettore.

Letture correlate

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